Back to FAQ
Pelacakan & Setelah Pengiriman
Apa arti dari setiap status transfer?
Transfer Anda dapat berada dalam salah satu dari empat status berikut:
- Baru — Kami telah menerima instruksi transfer Anda dan menunggu dana masuk ke dompet Automatcher Anda. Jika Anda belum melakukan prefunding, di sinilah Anda perlu mengisi melalui internet banking.
- Diproses — Dana telah dikirim ke bank atau dompet penerima. Kami mengirimkan email konfirmasi pada saat ini.
- Gagal — Ada sesuatu yang menghentikan transfer — biasanya masalah di bank tujuan, informasi yang perlu kami verifikasi dengan Anda, atau detail penerima yang tidak valid. Jumlah transfer otomatis dikembalikan ke dompet Automatcher Anda.
- Dibatalkan — Transfer dibatalkan — karena kuotasi kursnya kedaluwarsa sebelum pendanaan masuk, atau karena Anda meminta kami untuk membatalkannya.
Tidak melihat status transfer Anda? Masuk dan buka Aktivitas, atau hubungi tim dukungan kami.
Related Questions
Bisakah saya membatalkan transfer?
Pelacakan & Setelah Pengiriman
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana jika penerima tidak pernah menerimanya?
Pelacakan & Setelah Pengiriman
Bisakah saya melacak transfer saya secara real-time?
Pelacakan & Setelah Pengiriman
Bagaimana cara mengecek status transfer saya?
Pelacakan & Setelah Pengiriman
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Pelacakan & Setelah Pengiriman

