Back to FAQ
Memulai
Bagaimana cara membuat akun?
Cara membuat akun bergantung pada dari mana Anda mengirim.
Australia (dasbor mandiri)
- Buka dasbor online kami di online.kangaroo-service.com/sign-up dan masukkan alamat email serta kata sandi Anda.
- Cek email Anda untuk tautan verifikasi dan klik tautan tersebut. Tautan berlaku selama 24 jam — akun yang belum diverifikasi akan dihapus setelah itu, dan Anda dapat mendaftar ulang dengan email yang sama jika melewatkan jendelanya.
- Setelah email terverifikasi, masuk dan lengkapi profil Anda: data pribadi, alamat, dan domisili (negara tempat Anda tinggal). Ketiganya wajib diisi sebelum verifikasi identitas dapat dimulai.
- Setelah profil lengkap, pilih cara verifikasi identitas Anda. Lihat Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk verifikasi? untuk apa yang perlu disiapkan.
Indonesia (call centre)
Transfer dari Indonesia dilakukan melalui call centre kami, bukan dasbor online. Anda tidak perlu mendaftar akun terlebih dahulu — hubungi kami dan tim kami akan membantu menyiapkan semuanya bersama Anda, termasuk verifikasi identitas. Pendaftaran mandiri untuk Indonesia ada di roadmap kami.
Biaya
Anda tidak perlu menyetorkan dana untuk mendaftar, dan tidak ada biaya untuk membuat akun. Anda hanya membayar biaya transfer — yang sering kali bahkan Rp 0 — saat benar-benar mengirim uang. Lihat biaya dan harga transfer untuk skema terbaru.

